“十年河?xùn)|,十年河西”,智能手機(jī)市場競爭的慘烈程度,除了手機(jī)廠商能夠切身體會外,渠道商也是感同身受。從當(dāng)初堅守線下渠道,到互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)掀起電商浪潮,再到如今線上渠道退燒,手機(jī)渠道其實“一年即河?xùn)|”。
線上渠道風(fēng)光不再
對于智能手機(jī)而言,產(chǎn)品從生產(chǎn)出來,到消費者購買,渠道發(fā)揮著重要作用。可以預(yù)見,在各家手機(jī)品牌比拼產(chǎn)品的同時,渠道的變化也是2016年一大看點,尤其是風(fēng)靡一時的線上渠道,如今紅利已漸漸散盡。
北京往東約100公里的天津,曾是諾基亞、摩托羅拉等眾多耳熟能詳?shù)难笃放拼S集中地,在這里做手機(jī)的人數(shù)并不亞于深圳。
在線下發(fā)力更早的華為等廠商,對線下渠道商利潤貢獻(xiàn)更高。
小米開啟了智能手機(jī)線上渠道的商業(yè)模式,在當(dāng)時國內(nèi)智能手機(jī)快速普及的大環(huán)境下,千元高性價比產(chǎn)品順應(yīng)線上渠道短平快等優(yōu)勢迅速占據(jù)了市場。但隨著用戶對智能手機(jī)體驗要求的提升,以及千元機(jī)市場趨于飽和,品牌商自建線上渠道的紅利風(fēng)光已不再。
市場咨詢機(jī)構(gòu)GfK數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度國產(chǎn)手機(jī)線上渠道銷量為1900萬部,環(huán)比下降了22.6%,但線下渠道依然保持了增長。GfK對2010至2015年線上和線下渠道進(jìn)行對比,結(jié)果顯示線上渠道爆發(fā)期可能已經(jīng)結(jié)束。
回歸線下渠道
華為、vivo和OPPO應(yīng)該是2015年令其他國產(chǎn)手機(jī)廠商羨慕的品牌,有數(shù)據(jù)顯示,2015年國產(chǎn)手機(jī)品牌利潤最高的是華為、vivo、OPPO三家企業(yè),其中vivo、OPPO依靠獲利豐厚的線下渠道以及在衛(wèi)視綜藝熱門節(jié)目砸入重金,取得了利潤和品牌的雙增長。
線下渠道的各種優(yōu)勢是線上渠道暫時難以企及,這種優(yōu)勢在縣鄉(xiāng)一級市場獲得了放大。
目標(biāo)市場集中在一二線市場之外的vivo去手機(jī)出貨量超過4000萬臺,同比增加66.7%,而vivo線上渠道占比僅為5%。
去年,華為智能手機(jī)出全球貨量超過一億部,利潤增長率更是高達(dá)49%,而其中很大一部分得益于線下渠道的拓展。
華為消費者BG CEO余承東之前曾表示,2016年的重點是要把華為專賣店覆蓋到至少1000個縣,投資金額達(dá)到億元級別。
對渠道砸下重金的還有魅族。魅族目前的專賣店已經(jīng)有2000家,各類的銷售網(wǎng)點有5萬多個。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)開創(chuàng)者小米也開始試水線下。小米稱今年將繼續(xù)加大在線下布局力度,首先現(xiàn)將小米之家的服務(wù)店升級為零售店。
對于手機(jī)廠商重新爭搶線下渠道,專業(yè)化、便利化是手機(jī)渠道未來的趨勢。從大的方向來看,智能手機(jī)未來增量市場主要集中在三線城市以下,但是多數(shù)國代、省代由于資源有限,很難下沉。所以專賣店、賣場將成為線下渠道最快的零售業(yè)態(tài)。
庫存之憂
當(dāng)然,相比線上渠道,線下渠道所帶來的庫存風(fēng)險也要更高。因為渠道區(qū)域分散、環(huán)節(jié)較多,加上各市場需求又不同,很容易形成價格混亂,并出現(xiàn)庫存危機(jī)。
日前,有消息稱,vivo和OPPO的渠道和定價已亂,為完成任務(wù)平價出貨。對此一些經(jīng)銷商表示,這背后是vivo和OPPO給渠道的銷量任務(wù)壓力過大所造成。
據(jù)了解,vivo和OPPO的渠道模式多采取全國代理,之后由代理向零售鋪貨,這種模式金立以及諾基亞早先都在使用。稍有不同的是,vivo和OPPO會派駐大量的人員在零售處,以提高用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知,最終提升銷量。
由于任務(wù)量的增加,那么就導(dǎo)致了所有經(jīng)銷商基本上家家都有vivo和OPPO的貨,加上廠家有一些銷售獎勵,就導(dǎo)致了經(jīng)銷商為了完成銷售任務(wù)出現(xiàn)了亂價的現(xiàn)象。
對于渠道的平價出貨問題,vivo相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,vivo不存在庫存,定價也沒有亂,只有個別渠道促銷降價,也已處理。
分析人士指出,這些經(jīng)銷商基本上是以利潤很低的價格去拉動銷售量,銷售量的增長和庫存量的增長導(dǎo)致了平價出貨。
除了vivo和OPPO的渠道亂價外,近日有傳華為手機(jī)因庫存太多也虧本出貨,引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注。
據(jù)了解,手機(jī)廠商有一定比例庫存屬于行業(yè)正?,F(xiàn)象,合理的庫存并不是把手機(jī)賣到一部都沒有,而是在合適的時間賣最多的商品。通常渠道商月均預(yù)算不超過20%的庫存量,就是說賣到最后剩下20%以下的尾貨是正常。此外,關(guān)鍵在于對庫存結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈的良性管理。
但整體而言,智能手機(jī)市場變化太快,風(fēng)險和格局變化難料,因此,對于華為等所有正在發(fā)力線下渠道的手機(jī)廠商而言,需隨時警惕庫存風(fēng)險。
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